анна-аннаЕсли бы клиент купил плитки на 600 тысяч, ваш долг был бы больше?
И правильно сделали, что заложили !!! Не заложили бы, получили новый иск, на нехватку плитки и не возможность найти тот же тон.
Четко посчитанный и прописанный метраж убирает подобные грабли, а процент на бой в рекомендации причем и 10% бывает нормой (зависит от качества плитки и сложности укладки). И этот (процент) не возможно Вам в винить. Документы подписанные с обеих сторон, являются доказательством качественно выполненной работы. Иначе Вам не заплатили бы денег. У меня лично не разу клиент не смог доказать обратного.
Подобных регламентирующих документов вы скорее всего не найдете.
Вернуть можно лишь товар ненадлежащего качества, т.е. если после покупки и до укладки вы обнаружили какие либо дефекты или выяснилось, что он не соответствует заявленным характеристикам. Если товар надлежащего качества, то продавец может не принимать его обратно, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, пункт 4
http://base.garant.ru/12108380/.
На самом деле, тут много зависит от продавцов плитки, каждый из которых решает этот вопрос по разному, но чаще всего плитку не принимают обратно по следующим, объективным, причинам: на складе уже нет или очень мало плитки такого же тона и калибра и этот остаток не будет продан, при перевозке и разгрузке плитки есть опасность её повреждения, что не сразу будет заметно, при продаже и доставке плитки были произведены затраты (начислена з/п менеджеру, водителю-экспедитору, услуги склада и т.п.), которые необходимо будет учитывать.
Транспортировка Вас не должна волновать, если не Вы везете !!!Но все же.
Приказ минторга СССР от 25.01.85 № 20 противоречит приказу № 95 от 27.11.1991, в первом сказано, что нормы боя при транспортировке 1,8, во втором - вообще не предусматриваются.
И все же они есть -
http://www.spravka-jurist.com/base/part-kz/tx_sszyqu/page-6.htmВот тут много ГОСТов по плитке может Вам поможет -
http://www.remgost.ru/gosty/plitki/ П/С Обратите Ваше особое внимание на произведенную укладку плитки, и на сколько она отличается от Ваших раскладок.
Обычно отличается сильно
Удачи.
Учусь, учусь, но чаще забываю.